Στη dorosxoliki.gr, όλα μας τα προϊόντα κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας και προσωποποιούνται σύμφωνα με τις προδιαγραφές και τις ανάγκες κάθε πελάτη. Για τον λόγο αυτό, δεν γίνονται δεκτές επιστροφές ή αλλαγές προϊόντων μετά την αποδοχή της τελικής μακέτας από τον πελάτη.

Η αποδοχή της μακέτας αποτελεί τη ρητή επιβεβαίωση ότι ο πελάτης εγκρίνει το τελικό σχέδιο, το οποίο αμέσως μετά περνά στη διαδικασία παραγωγής. Καθώς τα προϊόντα είναι εξατομικευμένα, δεν μπορούν να επαναχρησιμοποιηθούν ή να διατεθούν ξανά.

Εξαιρέσεις ισχύουν μόνο στην περίπτωση που το προϊόν παραδοθεί με αποδεδειγμένα ελάττωμα ή σφάλμα που οφείλεται σε δική μας υπαιτιότητα. Σε μια τέτοια περίπτωση, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας εντός 3 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή, αποστέλλοντας φωτογραφίες και περιγραφή του προβλήματος.

Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση σχετικά με την πολιτική επιστροφών, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα μας μέσω email στο info@dorosxoliki.gr